Despachos
En caso de no ser una entrega a domicilio particular, sino a una empresa, favor comunicarlo por Whatsapp al +569 35321233.
El despacho de productos adquiridos en nuestra tienda web puede ser de 3 a 5 días hábiles para región metropolitana, y de 5 a 10 días hábiles para el resto de las regiones del interior del país.
Si por alguna razón su despacho no se realiza en el día y horario indicado, puede comunicarse con nuestra área Despachos/Post Venta: +569 35321233.
HORARIOS
Lunes a viernes desde las 10:00 AM hasta las 18:00 hrs
(Aplican sólo para despachos en RM).
RESPONSABILIDADES
Es responsabilidad del cliente entregar una dirección válida y que en esta, se encuentren moradores en el domicilio al momento de la entrega.
Es responsabilidad de Grupo SM SpA – Super Muebles notificar oportunamente si el producto adquirido no se encuentren disponibles para despacho en la fecha indicada, en un plazo que no supere los 5 días hábiles a partir de completada la compra, para facilitar el cambio de producto o la devolución del dinero pagado por el cliente.
Es responsabilidad del cliente revisar que el producto recibido se encuentre en óptimas condiciones y sin adulteraciones al momento de aceptar la recepción del mismo.
ANEXO
El servicio de despacho NO incluye el armado ni la instalación de los productos. En caso de requerir este servicio puede comunicarse al +569 35321233.
